Rujukan Laman

Maklumat Terma & Syarat mk18

Di mk18, kami menyediakan panduan lengkap tentang penggunaan platform dan peraturan yang perlu dipatuhi oleh setiap pengguna di Malaysia.

BEBAS KEPADA SEMUADATA SELESAIKAWALAN ANDAKESELAMATAN DIUTAMAKANMudah & Rapor
mk18 Maklumat Terma & Syarat mk18
HUBUNGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi & Sokongan

Khidmat Pelanggan Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan mk18 melalui e-mel, sembang langsung, atau telefon 24 jam…
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami di laman web untuk panduan penggunaan, pengurusan akaun, dan maklumat…
Maklumat Dasar Semak dokumen dasar dan terma penggunaan penuh di bahagian undang-undang laman kami untuk maklumat…
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Akun

Pengendalian Data

Kami menyimpan maklumat pengguna secara selamat dan hanya menggunakan data tersebut untuk meningkatkan pengalaman dan mengambil langkah perlindungan yang sewajarnya.

Cookies dan Pengesanan

Platform mk18 menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web secara keseluruhan.

Pengurusan Akses

Akses kepada akaun anda dikawal dengan ciri keselamatan terkini, termasuk pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti secara berkala.

Retensi Data

Maklumat pengguna disimpan mengikut keperluan perundangan dan dasar privasi kami, dan anda mempunyai hak untuk meminta penghapusan data mereka.

Hubungi Kami

Jika anda ingin membuat perubahan pada maklumat anda atau mempunyai kebimbangan tentang data anda, hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu.

Pengawalan Privasi

Pengguna diberi kawalan penuh terhadap data mereka sendiri melalui tetapan akaun dan pilihan privasi dalam platform mk18.

Soalan Lazim mengenai Terma & Syarat mk18

Anda boleh membaca terma dan syarat penuh di bahagian ini untuk memahami semua aspek penggunaan dan polisi platform mk18 agar pengalaman berjalan lancar dan selamat.

Kami guna amalan terbaik dalam pengurusan data, termasuk enkripsi dan kawalan akses, serta mematuhi dasar privasi yang ketat supaya maklumat anda kekal selamat dan tidak disalahgunakan.

Anda boleh hubungi sokongan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia untuk menyelesaikan isu transaksi, dan kami akan membantu memastikan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diselesaikan dengan segera.

Pengguna mempunyai kawalan penuh terhadap maklumat mereka dan boleh mengemas kini, memadam atau meminta maklumat tersebut di bahagian tetapan akaun di platform.

Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika diperuntukkan di bawah undang-undang.

Akses platform adalah terhad kepada wilayah yang disokong oleh mk18 dan di mana undang-undang tempatan membenarkan pengguna mengakses perkhidmatan ini di tempat mereka berada.

Hubungi segera pasukan sokongan mk18 melalui saluran rasmi untuk mengemukakan aduan, dan kami akan menangani isu anda dengan pantas dan adil.